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县市监局“三提前”全力护航“双十一”

http://www.66wc.com/system/2017/11/9/121851.html  2017/11/9 15:48:00  错误提交

    “双11”网络集中促销日临近,网络消费迎来高峰期,为加强“双十一”期间的网络市场监管,捍卫消费者的合法权益,县市场监管局以“指导、监测、警示”为核心,维护网络经营秩序,努力营造规范有序的网络消费环境。

    11月初,县市场监管局组织约谈15家电商企业,提前开展行政约谈,宣讲《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规,要求电商企业在“双十一”网络集中促销活动期间,履行诚信经营义务,事先在网站显著位置公布促销活动的期限、方式和规则,真实、全面、准确提供有关商品或服务信息。同时确保电商企业做到“七不得”,严格遵守“七日无理由退货”规定,强化行业自律。

    同时,县市场监管局对文成辖区内电商进行全面登册监管,落实“两横五纵”监管,全覆盖监测网店经营情况,推进实打实罚。横向看平台信息和网店信息,严审网店资质,杜绝违法网商;纵向评活动规则、宣传内容、商品价格、店铺评价和物流信息,提前审核,避免虚假宣传或误导广告行为。梳理建立重点监测对象数据库,进行针对性监管,一经发现违法违规情况,立即启动追究程序,切实保护消费者合法权益,截止已监测87家网店,监测广告80条。

    为提前给消费者以警示,实现维权保障。县市场监管局还通过微信公众号、文成新闻网等媒体平台发布“双十一”消费警示,提醒消费者在网络购物时注意看商家信息,存购物依据,当面验货签收等事项,通过实例图片引导读者了解维权的投诉步骤。同时,落实“双十一”期间的值班备勤制度,将工作时间延长至全天24小时,第一时间化解消费纠纷。(通讯员   张维阔)
来源/作者: www.66wc.com 
[责任编辑:胡敏]
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